YN Boutique — Livestream sản phẩm hằng ngày
Để mang đến trải nghiệm mua sắm sống động, minh bạch và gần gũi hơn, YN Boutique tổ chức livestream giới thiệu sản phẩm mỗi ngày. Buổi livestream là nơi khách hàng được nhìn tận mắt sản phẩm thật, hỏi trực tiếp nhân viên về tình trạng, xuất xứ và lịch sử chiếc túi, đồng thời nhận ưu đãi mua sắm ngay trong chương trình.
1. Lợi ích khi xem livestream của YN Boutique
- Xem sản phẩm thật 100%: Mọi túi xách được quay cận cảnh — mặt trước, mặt sau, khoá, đường chỉ, số seri và các chi tiết phụ để khách hàng đánh giá chính xác trước khi quyết định.
- Tương tác trực tiếp: Bạn có thể đặt câu hỏi ngay lập tức về tình trạng, nguồn gốc, giá và phương thức bảo quản; nhân viên trả lời trực tiếp trong thời gian thực.
- Ưu đãi độc quyền: Nhiều chương trình giảm giá, quà tặng bảo dưỡng hoặc miễn phí ship được áp dụng riêng cho người xem livestream.
- An tâm hơn khi mua hàng 2nd: Livestream giúp giảm rủi ro mua hàng online vì khách hàng thấy ngay tình trạng thực tế thay vì chỉ dựa vào ảnh chụp.
2. Lịch phát và nền tảng
YN Boutique phát livestream đều đặn mỗi ngày trên các nền tảng phổ biến để thuận tiện cho đa số khách hàng:
- Facebook Live trên trang chính thức của YN Boutique
- Instagram Live với các phiên ngắn, tập trung vào mẫu hiếm
- Livestream trực tiếp trên website yennhi.vn để khách hàng mua ngay trên nền tảng bán hàng chính thức
Thời gian phát thường vào buổi tối để thuận tiện cho khách hàng xem sau giờ làm việc; lịch cụ thể được cập nhật hàng tuần trên website và mạng xã hội.
3. Nội dung buổi livestream — điều bạn sẽ thấy
- Giới thiệu nhanh: Tên sản phẩm, thương hiệu, năm sản xuất (nếu có), tình trạng tổng quan.
- Quay cận cảnh: Toàn bộ tổng thể túi, mặt trong, tem, mã seri, các vết xước (nếu có), số đo và phụ kiện kèm theo.
- Giải đáp câu hỏi: Nhân viên trả lời câu hỏi của khách theo thứ tự, đưa ra khuyến nghị về phong cách và cách bảo quản.
- Ưu đãi và đặt hàng: Thông báo mã giảm, điều kiện áp dụng và cách đặt hàng ngay trên livestream (comment, form đặt hàng trên website, hoặc inbox trực tiếp).
4. Quy trình đặt hàng qua livestream
Để đơn giản và minh bạch, YN Boutique áp dụng quy trình đặt hàng qua livestream như sau:
- Khách hàng comment “Đặt” kèm mã sản phẩm hoặc gửi tin nhắn trực tiếp trên nền tảng phát sóng.
- Đội ngũ bán hàng xác nhận đặt hàng qua tin nhắn riêng hoặc cuộc gọi trong vòng thời gian ngắn (thông thường ≤ 1 giờ sau khi kết thúc livestream).
- Khách hàng nhận hóa đơn điện tử và thông tin theo dõi vận chuyển sau khi thanh toán hoặc chọn phương thức COD.
- YN Boutique cung cấp video/ảnh chụp trước khi đóng gói theo yêu cầu để đảm bảo tình trạng sản phẩm khi gửi.
5. Chính sách kiểm định và đổi trả dành cho đơn hàng livestream
Mua hàng qua livestream vẫn được áp dụng đầy đủ chính sách kiểm định và đổi trả của YN Boutique:
- Sản phẩm được cam kết chính hãng; mọi thông tin sai lệch so với mô tả đều được chấp nhận đổi trả trong thời hạn quy định.
- Trong trường hợp khách hàng phát hiện hàng không đúng như đã trình bày trên livestream (ví dụ: lỗi ẩn, hỏng nặng không được mô tả), YN Boutique chịu trách nhiệm xử lý đổi trả và hoàn tiền theo chính sách.
- Để bảo vệ quyền lợi, khách hàng nên lưu lại video livestream hoặc chụp màn hình phần giới thiệu và câu trả lời liên quan đến sản phẩm đã đặt.
6. Mẹo khi xem livestream để mua túi 2nd thông minh
- Yêu cầu nhân viên quay chi tiết phần mã seri, tem, và khóa để đối chiếu sau mua.
- So sánh nhiều buổi livestream nếu cùng mẫu xuất hiện để đánh giá mức giá bình quân và tình trạng phổ biến.
- Hỏi rõ về lịch sử sử dụng: có vết sửa chữa, thay phụ kiện hay làm mới nào không.
- Kiểm tra kỹ chính sách đổi trả áp dụng cho phiên livestream đó trước khi thanh toán.
7. Kết luận và lời mời
Livestream hằng ngày tại YN Boutique là cầu nối trực tiếp giữa khách hàng và sản phẩm thật — giảm bớt sự do dự khi mua túi xách 2nd online. Nếu bạn muốn xem mẫu mới được cập nhật và săn ưu đãi, theo dõi lịch phát và tham gia các buổi livestream của YN Boutique trên trang chính thức hoặc truy cập yennhi.vn để nhận thông báo và đặt hàng ngay.
NHẤN VÀO ĐÂY ĐỂ VÀO FANPAGE XEM LIVESTREAM
Ghé theo dõi các buổi livestream để không bỏ lỡ mẫu độc, giá tốt và trải nghiệm quy trình mua hàng minh bạch, tin cậy từ YN Boutique.
